Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban setiap member yang menggunakan layanan 88cah. Harap baca dengan cermat sebelum mendaftar atau melakukan aktivitas apapun di platform kami.
Selamat datang di 88cah, platform taruhan online terpercaya yang diperuntukkan bagi member dewasa di Indonesia. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("S&K") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan 88cah sebagai penyelenggara layanan ("Platform").
Dengan mendaftarkan akun, mengakses, atau menggunakan layanan apapun yang dis ediakan oleh 88cah, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini tanpa terkecuali. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang tercantum, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim customer service kami segera.
88cah berhak memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui pengumuman resmi di platform, dan tanggal pembaruan akan tercantum di bagian atas dokumen ini. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru S&K.
Kami menyarankan Anda menyimpan atau menandai halaman ini agar mudah dirujuk kembali kapanpun dibutuhkan. Versi PDF dari dokumen ini juga tersedia melalui layanan pelanggan 24 jam kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan 88cah, setiap calon member wajib memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:
88cah berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) kapanpun dianggap perlu, termasuk namun tidak terbatas pada KTP, SIM, paspor, atau bukti kepemilikan rekening bank. Proses verifikasi KYC di 88cah dirancang efisien dan umumnya selesai dalam satu hari kerja.
Memberikan informasi yang tidak benar atau palsu saat pendaftaran maupun verifikasi merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan hangusnya seluruh saldo.
Akun 88cah Anda adalah tanggung jawab penuh Anda sendiri. Keamanan kredensial login — termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP — sepenuhnya berada di tangan Anda. 88cah tidak pernah meminta kata sandi akun Anda melalui media apapun, termasuk live chat, email, atau telepon.
88cah menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh data dan transaksi di platform. Meski demikian, keamanan akun tidak bisa sepenuhnya terjamin jika member lalai dalam menjaga kerahasiaan informasi login mereka. Segala kerugian akibat kelalaian member dalam menjaga kredensial akun bukan merupakan tanggung jawab platform.
Seluruh transaksi keuangan di 88cah — baik deposit maupun penarikan — wajib dilakukan melalui metode pembayaran yang terdaftar dan terverifikasi atas nama akun member yang bersangkutan. 88cah mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk:
Penarikan dana diproses secara otomatis oleh sistem dan rata-rata selesai dalam 3 menit ke rekening atau e-wallet terdaftar. Penarikan hanya dapat dilakukan ke metode pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan akun yang terdaftar. Ini merupakan bagian dari prosedur keamanan standar Anti-Pencucian Uang (AML) yang diterapkan platform.
88cah tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk deposit atau penarikan standar. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran atau bank penerima di luar kendali kami.
88cah menyediakan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Seluruh penawaran bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik masing-masing promosi yang berlaku pada saat penawaran diaktifkan.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus di 88cah:
Syarat spesifik untuk setiap promosi — termasuk nilai minimum deposit, persentase bonus, dan persyaratan rollover — selalu ditampilkan secara transparan pada halaman promosi masing-masing. Kami berkomitmen tidak ada ketentuan tersembunyi yang baru muncul saat proses penarikan.
Menarik saldo sebelum memenuhi persyaratan rollover akan mengakibatkan pembatalan otomatis bonus aktif beserta keuntungan yang dihasilkan dari bonus tersebut.
Semua game yang tersedia di platform 88cah — mulai dari Taruhan Olahraga, slot, Live Casino, hingga Tembak Ikan — menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun termasuk platform sendiri.
Untuk Taruhan Olahraga khususnya, semua taruhan mengacu pada hasil resmi yang ditetapkan oleh badan olahraga atau penyelenggara kompetisi yang berwenang. Odds yang tercantum saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku, terlepas dari perubahan odds setelahnya.
88cah menjaga standar integritas yang tinggi di seluruh platform. Perilaku berikut ini dilarang keras dan dapat mengakibatkan sanksi mulai dari peringatan, pembekuan akun, hingga penutupan permanen:
Jika 88cah mendeteksi atau mencurigai aktivitas yang melanggar ketentuan di atas, platform berhak membekukan akun terkait dan menahan saldo sambil melakukan penyelidikan internal. Keputusan akhir yang diambil setelah penyelidikan selesai bersifat final.
88cah berkomitmen penuh untuk mendorong praktik permainan yang bertanggung jawab di kalangan seluruh member. Kami percaya bahwa aktivitas bermain seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyenangkan, bukan tekanan finansial atau masalah psikologis.
Platform 88cah menyediakan berbagai fitur manajemen diri yang dapat diakses melalui pengaturan akun:
Jika Anda atau orang yang Anda kenal mengalami tanda-tanda kecanduan bermain, kami mendorong Anda untuk menghubungi layanan konseling profesional. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Member dapat mengajukan penutupan akun kapanpun dengan menghubungi customer service 88cah. Sebelum akun ditutup, semua saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan diproses untuk penarikan ke metode pembayaran terdaftar.
88cah berhak menangguhkan atau menutup akun member tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi:
Akun yang ditangguhkan karena dugaan pelanggaran tidak dapat diakses selama proses penyelidikan berlangsung. Jika penyelidikan menyimpulkan tidak ada pelanggaran, akun akan dipulihkan penuh bersama seluruh saldo yang ada.
88cah menghargai privasi setiap member dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan data terbaik. Data yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan platform dikumpulkan dan diproses hanya untuk tujuan yang sah, antara lain:
88cah tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra teknis yang terlibat langsung dalam operasional platform (seperti penyedia layanan pembayaran) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat. Informasi lebih lengkap tentang pengelolaan data tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.
Layanan 88cah disediakan "sebagaimana adanya". Platform berupaya sepenuhnya untuk memastikan ketersediaan dan keandalan layanan, namun tidak dapat menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan, penundaan, atau kesalahan teknis sepenuhnya.
Meskipun 88cah memiliki target uptime 99,9%, pemeliharaan terjadwal sesekali diperlukan untuk menjaga performa dan keamanan platform. Jadwal pemeliharaan selalu diinformasikan lebih dulu.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat 88cah beroperasi. Dalam hal timbul perselisihan antara member dan platform, penyelesaian pertama akan dilakukan melalui proses mediasi internal yang dapat diinisiasi dengan menghubungi customer service 88cah.
Jika penyelesaian melalui mediasi internal tidak mencapai kesepakatan dalam jangka waktu 30 hari kalender, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara member dan 88cah dan menggantikan semua komunikasi, perjanjian, atau pemahaman sebelumnya — baik lisan maupun tertulis — terkait penggunaan platform 88cah.
88cah berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapanpun dianggap perlu. Setiap perubahan material akan diumumkan melalui:
Perubahan yang bersifat kecil (koreksi ejaan, klarifikasi bahasa) mungkin dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Namun, perubahan yang bersifat substantif terhadap hak atau kewajiban member akan selalu disertai pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif.
Penggunaan layanan 88cah setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh atas versi S&K yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, segera hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akun Anda.
Tim customer service 88cah siap membantu Anda memahami S&K ini kapanpun, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.